Veuillez trouver ci-dessous nos Conditions générales relatives à l'achat de produits à Mad'moiselle Hatter, ce quel que soit le moyen de communication utilisé, ainsi qu'à l'utilisation des sites Internet madmoisellehatter.be et madmoisellehatter.sumupstore.com.
N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes Conditions au moyen du formulaire de contact ci-dessous.
L'utilisation par les clients du Site Internet est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du Site Internet. Nous précisons à toutes fins utiles que Mad'moiselle Hatter peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du Site Internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. Mad'moiselle Hatter se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du Site Internet ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.
Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois la commande traitée et expédiée.
En passant une commande , vous (le client) garantissez que :
- vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
- les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
- vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.
Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Annulation d'une commande
Pour toute annulation, veuillez vous référez à notre politique de retour et remboursement disponible à l'adresse: https://madmoisellehatter.sumupstore.com/page/politique-de-retour
Acceptation d'une commande
Lorsque vous passez une commande via le site internet, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Lorsque vous passez une commande par un autre moyen de communication (IRL, email, messeng, ...) vous recevez une confirmation de commande par le moyen de communication utilisé, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Livraison
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Mad'moiselle Hatter ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté. :
- Retrait en magasin (sur rendez-vous uniquement)
- Livraison Bpost à domicile ou en point de retrait
- Livraison Mondial Relay en point relais ou à domicile
Attention: Suivant le pays de résidence et le moyen de communication utilisé, certaines option de livraison ne sont pas disponibles. Pour les livraisons en dehors de la Belgique, les services de livraison mentionnés sont susceptible d'utiliser leurs partenaires sans accord préalable.
Politique de retour
Pour tout retour, veuillez vous référez à notre politique de retour et remboursement disponible à l'adresse: https://madmoisellehatter.sumupstore.com/page/politique-de-retour
Politique concernant les chèques cadeaux
Les chèques-cadeaux ne sont pas remboursables
La monnaie n'est pas rendue en cas d'achat dont le prix est inférieur à la valeur du chèque-cadeau.
Le chèque-cadeau est valable 1an à partir de la date d'achat
Les chèques cadeaux ne fonctionnent actuellement pas directement dans le panier en ligne, veuillez nous contacter pour les dépenser.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.